ZANUS FRONT OFFICE — AASTANE SAAS
Teie parim müügiesindaja,
kes töötab iga tunni, mil teie seda ei tee.
Üks AI-süsteem, mis vastab, tutvustab tooteid, müüb, koostab hinnapakkumisi, teeb järelkontrolli, broneerib ja pakub tuge — telefoni teel, veebivestluses, hääle kaudu ja e-posti teel. 24/7, kuni 40 keeles, tuginedes ainult teie ettevõtte enda teadmistele.
See ei arva kunagi. See ei hallutsineeri kunagi. See ei unusta kunagi.
Kogu teie klienditeenindus ühe pilguga – kasutamine, demod, hinnapakkumised, müügivõimalused.
Töötajad lahkuvad iga teine päev.
See siin ei tee seda kunagi.
Iga ettevõte kaotab samu kliente: neid, kes helistavad pärast tööaja lõppu, kirjutavad keeles, mida keegi töötajatest ei oska, paluvad laupäeval demo või ootavad kolm päeva hinnapakkumist ja ostavad mujalt. Uute töötajate palkamine ei lahenda seda kunagi täielikult.
Zanus Front Office on terviklik tehisintellekti kasutav klienditeeninduslahendus, mida saate tellida nagu teenust. See võtab teie telefonikõned vastu, vestleb teie veebisaidil, pakub teie toodete interaktiivseid hääl-demo-esitlusi, saadab hinnapakkumisi, millele teie kliendid saavad klõpsata ja maksta, teeb järelkontrolli, kuni vastus on saadud, broneerib kohtumised teie kalendrisse ja vastab klienditoe e-kirjadele – kõik ühest süsteemist, kõik salvestatud, kõik teie kontrolli all.
Kõik, mida klienditeenindus teeb.
Üks tellimus. Töötab iseseisvalt.
Soovite 25-leheküljelist täielikku tootekirjeldust koos kõigi ekraanipiltide ja väidetega?
Lae alla täielik klienditeeninduse juhend (PDF)Registreeritud allalaadimine – saadetakse teie ettevõtte e-posti aadressile mõne sekundi jooksul.
Teie veebisait ja telefoniliin uuendatakse
juba esimesel päeval
Veebisaidi vidinad – üks skriptimärge, mis tahes platvorm
Kopeerige kood üks kord Shopify, WordPressi, Wixi või kohandatud koodi. AI-chat, häälmikrofon, demo broneerimine, veebivormid ja kohtumiste broneerimine – iga vestlus jõuab samasse juhtpaneeli, kus on ka teie telefonikõned ja e-kirjad.
- AI-vestlusvidin ja tõeline häälvestlus
- Veebivormid: kontakt, piiratud juurdepääsuga allalaadimised, esmane teave
- Demo broneerimine + kalendri broneerimine
- Automaatne tume/heleda teema
Sinu telefoniliin – sinu kujundatud menüü
Teie otsustate, kes vastab esimesena: kas kohe AI, esmalt meeskond ja seejärel AI või AI sõelub ja suunab ostjad edasi. Säilitage oma olemasolev number. Valige igale funktsioonile erinev hääl, et teie „meeskond“ kõlaks nagu meeskond.
- Tervitus + IVR-valikud, mille koostad ise
- Funktsioonipõhised hääled, mis ei vahetu kõne keskel
- Tööaja välisel ajal: täisteenindusega müük, mitte ummik
- Üks nupp: tehisintellekt helistab esmalt TEIE telefonile, nii et kuulete seda, mida kliendid kuulevad
Mis muutub teie ettevõttes
Tööaja välised helistajad, võõrkeelsed ostjad, nädalavahetuse demo-taotlused, aeglaste hinnapakkumistega seotud kaotused – need kõik salvestatakse ja neile reageeritakse automaatselt.
Iga inimene muutub kontaktiks, kellel on täielik sündmuste ajajoon. Järjekorrad peatuvad vastuse korral ja ei saada kunagi rämpsposti.
Tehisintellekt vastab ainult teie kataloogi ja dokumentide põhjal. Kui vastust seal pole, ütleb ta seda ausalt – ja te täidate lünga üks kord ja igaveseks.
Ükski hinnapakkumine ei jõua kliendini enne teie nõusolekut. Soodustusi on ainult siis, kui te need ise annate. Tellimuse muudatused muutuvad inimese poolt käsitletavateks päringuteks.
Vastused pärinevad teie sisu professionaalselt tõlgitud versioonidest – mitte kohapeal loodud masintõlkest.
Sõltumatu AI-kontrollija vaatab päeva jooksul toimunud vestlused uuesti läbi. Tõendatavad vead parandatakse automaatselt; need vähesed, mis vajavad teie sekkumist, saadetakse teile ühe hommikuse e-kirjana.
Chatbotid suunavad kõrvale. CRM-süsteemid salvestavad.
See siin viib tehingu lõpule.
Telefonisüsteem
Telefonisüsteem, mis ei pane teid kunagi piinlikku olukorda
Mitte ainult vastatud kõned: iga teie numbrile helisev kõne – millele vastab tehisintellekt, mis suunatakse edasi teie meeskonnale, väljaspool tööaega ja need kõned, millest te muidu kunagi teada ei saaks.
Iga üksik helin jääb salvestusse
- Kes helistas, milline IVR-marsruut, kes kõne vastu võttis, kõne pikkus, tulemus, transkriptsioon
- Menüüs katkestatud kõned muutuvad tagasihelistamise võimalusteks, mitte mõistatusteks
- Edastatud kõned on jälgitavad – kas teie meeskond võttis kõne vastu, kui kiiresti?
- Tööaja välisel ajal ongi raha: tehisintellekt vastab täisteenindusrežiimis, 24/7
Operaatorid, keeled ja kõne vastuvõtmise värav
- Ükski kõne ei jää kunagi kõneposti. Enne edastamist kuuleb operaator, kes helistab, ja võtab kõne vastu, vajutades klahvi 1. Mobiiltelefoni kõneposti kasutaja ei saa klahvi 1 vajutada – seega liigub süsteem edasi ja tehisintellekt võtab sõnumi vastu.
- Hispaania keelt kõnelevad helistajad suunatakse esmalt hispaania keelt kõnelevate operaatorite juurde; kui keegi neist seda keelt ei valda, teeb seda tehisintellekt.
- Helina piiraja võtab kõne tagasi enne, kui mobiiltelefoni kõneposti süsteem selle vastu võtab.
Ootemuusika, telefonikeskjaama klahvid, ausad lõpetamised
- Ootemuusika, milles iga 30 sekundi järel kõlab TEIE hääl – ooteaeg muutub kõneaegaks
- *1 ootele, *2 edasi – mis tahes tavalisest mobiiltelefonist. Pole vaja lauatelefone ega PBX-seadmeid
- Jõulud? Laoseisu nädal? Tehisintellekt jätkab müüki ja broneeringuid – ta lihtsalt räägib klientidele tõtt
Lipulaev
See ei piirdu lihtsalt vestlusega.
See pakub tootedemo.
Skriptipõhised, hääljuhendatud tootedemo koos reaalajas küsimuste ja vastustega ning sünkroniseeritud lehtede ja meediaga — iga kliendi jaoks kohandatud, teie poolt heaks kiidetud, AI poolt kliendi keeles esitatud.
- Iga päringu esitaja on kontrollitud (päris äri-e-post); konkurendid on märgistatud
- Kinnita või lükka tagasi ühe klõpsuga – isegi teavituse e-kirjast
- Klient võib igal ajal vahele segada; tehisintellekt vastab teie teadmiste põhjal ja jätkab
- Pärast: kokkuvõte PDF-failina, transkriptsioon, järelkontakt 3 / 7 / 15 / 30 päeva pärast
Pakkumised, broneeringud, e-kirjad –
ülejäänud müügitoru
Hinnapakkumised – midagi ei lähe edasi ilma teie JAH-sõnata
Koostatud teie tegelike kataloogihindade põhjal (tsiteeritud, mitte väljamõeldud). Te kinnitate ühe klõpsuga. Makselink, avamiste jälgimine, automaatne järelkontroll kuni maksmiseni või aegumiseni.
Broneering – sinu tegelikku kalendrisse
Ainult vabad ajavahemikud. Kogu vestluse kokkuvõte lisatakse sellele, kes kohtumise vastu võtab. Ei mingit „võtame teiega ühendust“.
E-post – postkast, mis tühjeneb ise
Sissetulevad kirjad vastatakse teie teadmiste põhjal, saatja keeles. Ainus allesjäänud postkast on „Vajab inimest“ — tühi postkast tähendab, et süsteem töötab.
Veebivormid — koguge andmeid, hindage, broneerige.
Enne, kui jõuate isegi tere öelda.
- Ettevõtte e-posti filtrid ja veebisaidi kontrollid hoiavad konkurendid eemal
- Tööstusharu vastuvõtuvormid (õigus, meditsiin, autoremont…)
- Lõpeb broneeritud kohtumisega, mis lisatakse otse sinu kalendrisse
- Iga kinnitatud taotlus muutub kontaktiks samas protsessis
Vaata kogu oma äri.
Reaalajas. Maailmakaardil.
Iga külastaja, helistaja, demo vaataja ja vormi täitja vilgub planeedil reaalajas — koos TV-režiimiga kontori seinale. Esita AI-le küsimusi oma numbrite kohta, koos viidatud tõenditega.
Teadmised – kõik, mida tehisintellekt teab, puuna
Sinu kataloog, leheküljed ja dokumendid nähtava teadmistepuuna. Piiratud otsing + nõuete kaitse: pole kategooriat = pole nõuet. Lüngad muutuvad üheks hommikuks saadetud e-kirjaks, mille saad ühekorraga täita.
Koolitus – uued töötajad õpivad ise
Samad interaktiivsed hääl-demod, suunatud just teie meeskonnale. 50. töötaja saab sama sissejuhatuse kui esimene – isegi laupäeval. Sisaldub SELL-paketis.
Kas teil on oma Zanus AI privaatserver?
Zanus Front Office töötab turvalisel Zanus AI platvormil. Kui teie ettevõttel on ka oma Zanus AI privaatserveri süsteem, saab see kasutada teie kohalikke tokeneid — teie enda kohapealset AI-võimsust — meie andmekeskuste rendilisandmooduli asemel.
Tutvuge eraviisiliste AI-serveritegaLihtsad aastapaketid
Iga pakett sisaldab kõiki eelmise paketi funktsioone. Üks keel ja teile eraldatud minutid on tellimusega kaasas — vajaduse korral saate pärast aktiveerimist igal ajal lisada keeli või minuteid.
25-leheküljeline tootejuhend
Lae alla Front Office'i täielik
kirjeldus
Iga ekraan, iga kanal, iga nõue – täielik brošüür, mida kasutab meie müügimeeskond. Kõrge resolutsiooniga kasutajaliidese üksikasjad ja täielik funktsioonide ülevaade. Saadetakse isikliku allalaadimislingina teie ettevõtte e-posti aadressile.
Lae alla täielik juhend (PDF)
Teie müügivestlus meiega
ONgi demo.
Zanus AI kasutab selle toote puhul omaenda Front Office'i – klient nr 1. Rääkige sellega, esitage väljakutseid ja kujutlege, kuidas see teie ettevõtte nimel vastab.
Tasuta number: +1 (866) 892-6872
